NỀN TẢNG CỦA LÃNH ĐẠO

(The Fundamentals of Leadership)

 
Khóa học được thiết kế nhằm xây dựng nền tảng lãnh đạo vững chắc cho các quản lý trong môi trường dịch vụ chuyên nghiệp, nơi yêu cầu về tư duy, năng lực dẫn dắt và khả năng thích ứng ngày càng trở nên quan trọng. Thông qua chương trình này, học viên sẽ phát triển sự cân bằng giữa quản lý – lãnh đạo, nắm vững những phẩm chất cốt lõi của một người dẫn đường đáng tin cậy, đồng thời hiểu cách tạo ra môi trường tâm lý an toàn và nuôi dưỡng niềm tin trong đội ngũ.
 
Nội dung khóa học tập trung vào năng lực đọc tình huống và điều chỉnh phong cách lãnh đạo phù hợp, thực hành tư duy bao dung và đa dạng, ứng dụng công cụ DISC để dẫn dắt các nhóm hành vi khác nhau, và tối ưu hiệu quả làm việc trong môi trường đa thế hệ. Bên cạnh đó, học viên sẽ khám phá cách tạo ảnh hưởng thông qua mô hình 5 Levels of Leadership của John Maxwell, từ đó xây dựng sức ảnh hưởng bền vững và nâng tầm vai trò lãnh đạo trong tổ chức.
 
Khóa học là bước khởi đầu quan trọng để mỗi học viên phát triển tư duy lãnh đạo toàn diện, dẫn dắt đội ngũ với sự tự tin, nhân văn và hiệu quả – phù hợp với tiêu chuẩn của ngành Hospitality hiện đại.
 
Nội dung chuyên đề:
– Balancing Leadership and Management for Organizational Success
– Embodying Core Traits to Become a Trusted Leader
– Fostering Psychological Safety and Building Trust in Teams
– Adapting Leadership Styles through Situational Awareness
– Promoting Inclusivity and Embracing Diversity in Leadership Practices
– Applying D.I.S.C. to Understand and Lead Different Behavioral Styles
– Leading Effectively Across Generations in a Multigenerational Workforce
– Using Influence to Lead: Applying John Maxwell’s 5 Levels of Leadership